Termos e Políticas do Site loja.CreativeProdutos.com.br

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1. Introdução

Bem-vindo ao CreativeProdutos.com.br. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os seguintes termos e políticas. Leia atentamente para entender seus direitos e obrigações ao usar nossos serviços.

2. Termos de Uso

2.1 Aceitação dos Termos: Ao utilizar nosso site, você concorda com todos os termos, condições e políticas aqui estabelecidos. Se não concordar com qualquer parte, você não deve utilizar nossos serviços.

2.2 Modificação dos Termos: A Creative Produtos se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso contínuo do site após a publicação de alterações implica na aceitação dos novos termos.

3. Política de Privacidade

3.1 Coleta de Informações: Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente ao criar uma conta, fazer uma compra ou se inscrever em nossa newsletter. Isso pode incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, e informações de pagamento.

3.2 Uso das Informações: Usamos suas informações para processar pedidos, melhorar nossos serviços, enviar atualizações e promoções, e para fins de marketing. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para processar suas transações ou conforme exigido por lei.

3.3 Segurança das Informações: Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

4. Política de Devolução e Reembolso

4.1 Devoluções: Aceitamos devoluções de produtos dentro de 10 dias após a data de recebimento. Os produtos devem estar em condições originais e não usados. Itens personalizados ou em promoção não são elegíveis para devolução.

4.2 Processo de Devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para receber instruções detalhadas. O cliente é responsável pelos custos de envio de devolução.

4.3 Reembolsos: Após recebermos e inspecionarmos sua devolução, enviaremos uma notificação. Se a devolução for aprovada, processaremos o reembolso através do método de pagamento original dentro de 14 dias úteis.

5. Política de Envio

5.1 Prazos de Envio: Oferecemos várias opções de envio. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido. As estimativas de prazo de entrega serão fornecidas no momento da compra.

5.2 Rastreamento de Pedidos: Todos os pedidos incluem informações de rastreamento. Após o envio, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e as instruções para acompanhar a entrega.

5.3 Problemas de Entrega: Se houver problemas com a entrega do seu pedido, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Faremos o possível para resolver qualquer problema de forma rápida e eficiente.

6. Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, incluindo textos, gráficos, logos, imagens e software, são propriedade da Creative Produtos ou de seus fornecedores de conteúdo e são protegidos por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte de nossos serviços ou conteúdo sem nossa permissão expressa por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

A Creative Produtos não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, uso, dados ou outras perdas intangíveis.

8. Lei Aplicável

Estes termos e condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes no Brasil.

9. Contato

Para qualquer dúvida ou preocupação sobre estes termos e políticas, entre em contato conosco através do e-mail contato@creativeprodutos.com.br ou pelo telefone (16) 3415-4107.

Agradecemos por escolher a Creative Produtos. Nos dedicamos a oferecer a você a melhor experiência possível em nosso site.